• Vyplnením, podpísaním záväznej prihlášky a úhradou zálohy (20,-Eur), resp. plnej sumy kurzovného v hotovosti  alebo prevodom na účet, vzniká medzi obidvoma stranami zmluvný vzťah.
• Všeobecné podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou prihlášky, ktorá má po vyplnení účastníkom kurzu charakter neodvolateľného návrhu na uzavretie zmluvy.
• Prihláška má právne záväzný charakter, v prípade zanedbania povinnosti informovať organizátora o neúčasti účastníka na kurze si VaV Servis, s.r.o., ďalej len organizátor, môže uplatňovať náhradu škody.
• Účastník je zodpovedný za to, že na prihláške uviedol správne informácie. Účastník je povinný  včas písomne oznámiť prípadnú zmenu adresy alebo telefónneho čísla. Požiadavky, ktoré nie sú uvedené v prihláške, nemôžu byť garantované.
• Podmienky pre stornovanie kurzu a vrátenie kurzovného sú nasledovné:

-     Ak účastník kurzu najneskôr 10 dní pred začiatkom kurzu oznámi organizátorovi, že sa na kurze nezúčastní, má nárok na vrátenie už uhradenej sumy, okrem uhradenej zálohy 20 Eur.

-     Ak účastník kurzu po uplynutí 10 dní pred začiatkom kurzu oznámi organizátorovi, že sa na kurze nezúčastni, nemá nárok na vrátenie už uhradenej sumy.

-     Ak účastník nastúpi na kurz je povinný uhradiť cenu kurzu v plnej výške bez ohľadu na to, či kurz  absolvuje v celom rozsahu alebo absolvuje len jeho časť.

• Organizátor si vyhradzuje právo v prípade potreby vykonať presuny v rámci tried, skupín a lektorov.
• Účastník kurzu súhlasí s tým, že v prípade potreby budú prevedené opakovania z celého dovtedy preberaného učiva.
• V prípade akejkoľvek absencie nebudú zameškané hodiny účastníkovi preplatené.
• V prípade neskoršieho nástupu účastníka na kurz organizátor nebude pre neho samostatne opakovať už prebraté učivo osobitne.
• V prípade omeškania platby za kurz alebo platbe na splátky účastník stráca nárok na akciové ponuky.
• Účastníkovi vzniká právo na účasť v požadovanom kurze až po pripísaní čiastky kurzovného na účet  organizátora, alebo po zaplatení v hotovosti organizátorovi. Minimálna výška prvej splátky, ak súhlasil organizátor s platbou na splátky, je 100 EUR (3 012,6 Sk) pri zápise. Z toho minimálne zálohu 20 EUR je potrebné uhradiť pri registrácii na kurz a zvyšok (80 EUR) najneskôr na prvej hodine kurzu. Zvyšnú sumu je účastník povinný uhradiť najneskôr do záverečnej skúšky.
• Účastník berie na vedomie a súhlasí, že dohodnutý termín nie je možné meniť, ak inak neurčí organizátor.
• Ak účastník kurzu po zaplatení kurzovného požiada o zmenu termínu kurzu, stráca nárok na akciovú cenu a organizátor kurzu má nárok na administratívny poplatok vo výške 25 EUR (753,15 Sk).
• V odôvodnenom prípade absencie (na základe lekárskeho potvrdenia) môže byť účastníkovi ponúknutá možnosť nahradiť si neabsolvované hodiny v inej skupine, ak takáto existuje.
• Účastník je povinný dodržiavať disciplínu, vzájomnú ohľaduplnosť a dôsledné dodržiavať režim výučby, aby nespôsoboval svojim konaním rušenie výučby alebo nespôsoboval prekážky vo výučbe. V prípade zistenia vyššie uvedených skutočností má organizátor kurzu právo v daný deň nevpustiť účastníka na výučbu resp. vylúčiť účastníka z kurzu bez nároku na vrátenie už zaplatených poplatkov.
• Účastník súhlasí s formou, postupmi a metódami teoretickej výučby tak, ako ich určí organizátor.
• Účastník je povinný dodržiavať organizačný, pracovný, resp. prevádzkový poriadok a pravidlá povinnej hygieny v zariadeniach, v ktorých vykonáva odbornú prax. Účastník je ďalej povinný plniť zadané úlohy, rešpektovať druh a spôsob získavania praktických skúseností počas vykonávanie praxe, vykonávať prax pod vedením a podľa pokynov službukonajúceho personálu v zariadeniach, v ktorých vykonáva prax.
• Účastník si je vedomý, že pre získanie osvedčenia o absolvovaní kurzu je povinný splniť tieto všeobecne platné podmienky a že osvedčenie o absolvovaní kurzu mu bude vydané až po uhradení celej výšky kurzovného.
• Ak sa nevytvorí skupina s minimálnym počtom 10 študentov, organizátor si vyhradzuje právo neotvoriť daný kurz alebo upraviť výučbu, alebo posunúť dátum začatia výučby, maximálne však o 4 týždne. V opačnom prípade sa organizátor zaväzuje vrátiť účastníkovi kurzu už uhradenú sumu.
• Organizátor neručí za straty a škody na majetku alebo zdraví účastníka kurz vzniknuté počas kurzu. Je na zodpovednosti účastníka kurzu dohliadať na svoj osobný majetok a nenechať ho bez dozoru a počínať si tak, aby nedochádzalo k škodám.
• Účastník plne zodpovedá za všetky škody ktoré spôsobí organizátorovi, ako aj jeho zmluvným partnerom v súvislosti s účasťou na kurze a je podľa príslušného zákona povinný k náhrade. V prípade spôsobenia škody, je organizátor oprávnený uplatňovať voči účastníkovi kurzu náhradu škody.
• Účastník vyhlasuje, že všeobecne platné podmienky kurzov Inštruktor Sociálnej rehabilitácie organizovaných VaV Servis, s.r.o.  si prečítal, obsahu porozumel a na znak súhlasu prihlášku vlastnoručne podpísal. Za prejav súhlasu sa považuje aj odoslanie záväznej prihlášky elektronickou poštou bez vlastnoručného podpisu, alebo zaplatenie poplatku.
• Podpísaním tohto dokumentu súhlasím, aby organizátor použil a spracoval moje osobné údaje v zmysle § 7 ods. 2 zákona č.428/2002 Z. z..
• Súhlasím, aby fotografické a filmové zábery zhotovené s mojim vedomím počas kurzu v priestoroch učební boli prípadne použité na marketingové účely organizátora, (zverejnené na webových stránkach organizátora, v brožúrach organizátora a pod.)